ՀՏՀ

Ահա հաճախ տրվող հարցերից մի քանիսը: Ձեզ տրամադրելու հաճախորդների լավագույն փորձը, ձեր կարծիքը մեծապես խրախուսվում է: Եթե ​​ունեք հարցեր, խնդրում ենք ուղարկել մեզ էլեկտրոնային նամակ sales@hotcakeshop.net հասցեով

Հ. Որտեղի՞ց եք առաքում:

A. Մենք առաքում ենք ԱՄՆ-ում և Չինաստանում գտնվող մեր գործընկեր պահեստներից և գործարաններից: Այսպիսով, խնդրում ենք ակնկալել, որ ձեր ապրանքները կառաքվեն առանձին (եթե մեկից ավելի ապրանք եք պատվիրում), քանի որ տարբեր գործարաններ մասնագիտացած են արտադրության տարբեր ոլորտներում:

Հ. Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի, որպեսզի իմ իրերը հասնեն:

A. Սովորաբար բոլոր պատվերների ժամանման համար կպահանջվի 7-30 աշխատանքային օր: Առաքման ժամանակները տարբերվում են ապրանքից ապրանք. հիմնված պահանջարկի և առաքման վայրի վրա:

Հ. Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի հետագծման համար ստանալու համար:

A. Դա սովորաբար տևում է 2-5 աշխատանքային օր:

Հ. Որտեղի՞ց կարող եմ պատվիրել:

A. Դուք կարող եք պատվիրել ցանկացած երկրից, մենք առաքում ենք ամբողջ աշխարհում:

Հ. Իսկապե՞ս առաքումն ԱՆՎՃԱՐ է:

A. Այո, առաքումն անվճար է ամբողջ աշխարհում, եթե պատվիրեք ավելի քան $50:

Հ. Որտե՞ղ է գտնվում ձեր ընկերությունը:

A. Մեր ընկերությունը գտնվում է Շանհայում, Չինաստան; Մատակարարման պահեստներ ԱՄՆ-ում; Բարձրորակ վաճառողների կոնտակտներ Չինաստանում

Հ. Ո՞ր արժույթով կգանձվի:

A. Մենք մշակում ենք բոլոր պատվերները ԱՄՆ դոլարով: Մինչ զամբյուղի բովանդակությունը ցուցադրվում է մի քանի արժույթներով, դուք վճարումներ կկատարեք ԱՄՆ դոլարով ամենաընթացիկ փոխարժեքով:

Հ. Ես կստանա՞մ հաստատման համար իմ պատվերը կատարելիս:

A. Այո, բոլոր հաճախորդները կստանան պատվերի համար իրենց պատվերները տեղադրելուց հետո:

Խնդրում ենք կապնվել մեզ հետ, եթե 24 ժամվա ընթացքում չստանաք:

Հ. Ո՞ւմ կարող եմ կապվել, եթե իմ պատվերի հետ կապված խնդիր լինի:

A. Բոլոր հարցումները կարող են փոխանցվել sales@hotcakeshop.net հասցեին

Հ. Ինչպե՞ս կարող եմ վճարել:

A. Մենք ընդունում ենք բոլոր հիմնական վարկային քարտերը՝ Visa, Mastercard, Discover, Amex և նաև Paypal

Հ. Արդյո՞ք Checkout-ն այս կայքում ապահով և ապահով է:

A. Կարող եք միանգամայն վստահ լինել, որ այստեղ բոլոր գնումներն ապահով և ապահով են:

Հ. Եթե ես մուտքագրեմ իմ էլփոստի հասցեն, դուք կվաճառե՞ք իմ տվյալները:

A. Մենք չենք վաճառում մեր հաճախորդների տեղեկատվությունը: Նամակները խստորեն հետևելու և մեր ակցիաների տեղեկագրերն ու զեղչերի կտրոններն ուղարկելու համար են:

Հ. Արդյո՞ք ես (հաճախորդը) պետք է մաքսազերծեմ:

A. Շատ երկրների համար դուք ստիպված չեք լինի մաքսազերծել, բայց դա կախված է նրանից, թե որտեղ եք գտնվում և արդյոք պատվիրում եք 1 հատից ավելի: